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苹果siri被曝或泄露隐私 苹果公司回应终止人工语音分析业务

来源:搜狐

【嘿!Siri!我们的秘密,可能被别人知道了】近日,英国媒体爆料,美国苹果公司将部分用户与Siri的对话录音发送给苹果公司全球范围内的承包商,用于分析Siri的反应及服务。苹果公司此前并未在隐私政策中告知用户有这一操作。对此,苹果公司回应称,终止人工语音分析业务,并将着手删除用户与Siri的所有对话录音。

现在,苹果已经公开回应,为打消用过户的顾虑,将对Siri进行一些更改。在默认情况下,苹果将不再保留Siri互动的录音。

据报道,Siri承包商的工作听起来类似于微软承包商对个人智能助理Cortana录音的转录,微软的这一做法据称是是为了提升微软这一语音助理功能。

Cortana一位承包商向媒体表示,预计承包商每分钟要转录和分类大约三项“任务”。对于Siri的承包商来说,假设他们一天工作8小时,转录1000条语音命令意味着,他们每分钟必须处理两条语音信息的监听和转录。

苹果在最新的声明称,隐私是一项基本人权,苹果设计的产品和服务是为了保护用户的个人数据。Siri是一款开创性的智能助手,其目标是为用户提供最佳体验,但前提是要保护好用户隐私。“我们意识到我们并没有完全实现我们的崇高理想,为此我们深表歉意。”

为此,苹果决定对Siri进行一些改进。首先,默认情况下,我们将不再保留Siri互动的录音。我们将继续使用计算机生成的副本(trans )帮助Siri改进。

其次,用户将可以选择主动参与来帮助改进Siri,主要是利用用户请求的音频样本进行学习。苹果希望更多的用户会选择帮助Siri变得更好,因为他们知道苹果尊重他们的数据,并且有强大的隐私控制。当然,那些选择参与的用户可以随时选择退出。

第三,当用户选择加入时,只有苹果员工才能收听Siri互动的音频样本。我们的团队将努力删除任何被确定为无意中触发Siri的记录。

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